政策

隐私政策

Snowpeak 隐私政策,涵盖官方商城信息收集、订单支持、Cookie、支付状态、跨境处理和客户权利说明。

最近更新2026 年 5 月

本隐私政策说明 Snowpeak 在您使用官方商城、提交表单、浏览产品或联系支持时,如何收集、使用、保存和保护相关信息。

01

我们收集的信息

我们可能收集联系方式、账户信息、咨询内容、订单信息、收货资料、支付状态信息,以及浏览器类型、设备类型、语言偏好、访问页面和大致访问时间等技术信息。

02

信息使用方式

我们使用相关信息来回复客户服务请求,处理订单和产品咨询,优化产品查找体验,维护网站运行,防止滥用,支持多语言服务,并就 Snowpeak 产品和服务与客户沟通。

03

订单与支付

支付信息可能由第三方支付服务商处理。Snowpeak 不会在本商城主动保存完整支付凭证。支付状态信息可用于确认订单处于等待支付、已确认、已取消或失败等状态。

04

Cookie 与本地存储

商城可能使用 Cookie 或本地存储记录购物车内容、语言偏好、订单资料和会话相关信息。您通常可以通过浏览器设置清除或阻止这些存储,但部分网站功能可能因此无法正常使用。

05

信息共享

我们不会出售个人信息。为完成商城运营、法律合规、安全保障或防止欺诈,我们可能与服务提供商、物流合作方、支付服务商、技术供应商、法律顾问或主管机构共享必要信息。

06

跨境处理

由于 Snowpeak 服务不同国家和地区的客户,相关信息可能进行跨境处理。我们会根据数据性质和服务需要采取合理保护措施。

07

信息保存

除非法律要求或允许更长保存期限,我们仅在客户服务、订单支持、法律义务、安全、业务记录和争议处理所需期限内保存信息。

08

您的选择

在适用情况下,您可以联系我们请求访问、更正或删除个人信息。出于法律、安全或交易记录原因,部分信息可能仍需保留。

09

联系方式

如有隐私相关问题,请发送邮件至 contact@snowpeakairguns.com,或写信至中国浙江省绍兴市皋埠镇漫池路。